ドールやフィギュアの素体、アクセサリー｜obitsu shop

ショップからのお知らせ

【集中豪雨による浸水被害後の復旧状況および「オビツショップ」発送についての御案内】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、日頃より「オビツショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

集中豪雨による浸水被害の発生から約1週間が経過いたしました。

■ 現在の復旧状況について
現在、社内ネットワークおよび通信設備につきましては、簡易接続による暫定的な運用を開始しております。しかしながら、完全な復旧には至っておらず、本格的な業務再開の時期につきましては、現時点では未定となっております。

お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ オビツショップをご利用のお客様へ
このような状況下においても、オビツショップにてご注文をいただき、心より感謝申し上げます。また、メール等で皆様から寄せられる温かいご心配やお見舞いのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

現在もご注文はお受けしておりますが、通信設備および出荷体制が暫定運用となっているため、商品のお届けまでに通常よりもお時間をいただく状況となっております。対応にお時間を頂戴し大変恐縮ですが、順次発送を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

一日も早い通常業務の再開に向け、全社を挙げて復旧作業を進めてまいります。今後の状況につきましては、確定次第、当ホームページにて順次お知らせいたします。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【集中豪雨の影響に伴う業務停止および商品出荷遅延のお知らせ】
平素よりオビツ製作所をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたびの集中豪雨の影響により、現在、社内ネットワークおよび通信設備が使用できない状態となっております。

通常業務を再開するためには、専門業者による設備の安全確認を含む大掛かりな調査および復旧作業が必要であり、現時点では再開時期をお知らせできない状況です。

この為、お電話やメール等への対応が困難となっているほか、オンラインショップでご注文いただいた商品の出荷業務を一時停止しております。
すでにご注文いただいている商品につきましても、お届けまで通常より長くお時間をいただく可能性がございます。

夏季休業明けの商品発送やお問い合わせへの回答をお待ちいただいていたお客様には、さらなるご迷惑とご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

現在、関係各所および専門業者と連携し、状況の確認と復旧に向けた対応を進めております。業務および商品出荷の再開について目処が立ち次第、弊社ホームページにて改めてお知らせいたします
。
お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【お客様情報ご確認のお願い】
平素より弊社オンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます

近頃、ご注文時にご登録いただくお名前やご住所において、文字化け・入力間違いが増えております。
よくある事例などをまとめましたのでこちらをご確認いただけますようお願いいたします。
詳細はこちらをご覧ください

【価格改定のお知らせ】2026年6月30日
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
昨今、原材料価格高騰、運送費用等の上昇、それらに起因する部品・副資材などの調達コストの上昇が続いております。このような状況下、弊社といたしましては、あらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、製品によっては弊社内での吸収が不可能となり、誠に不本意ではございますが、一部製品の価格改定を実施させていただきたく、お願い申し上げます。
詳細はこちらをご覧ください

【重要なお知らせ】
いつもオビツショップをご利用いただきましてありがとうございます。
近頃、弊社からのメールが不達になるケースが多数報告され、調査した結果
【msn/hotmail/outlook/live.jp】のドメインをご利用の方に発生する事が分かりました。
なお、メールサービス側の問題の為、弊社では解決できかねますので
上記ドメインをお使いの方は、可能でしたら他のメールアドレスへ変更をお願いいたします。